Kupowanie biletów na koncerty i wydarzenia sportowe w internecie to dziś norma. Gdy oficjalne pule są wyprzedane, pokusa skorzystania z „okazji” bywa silniejsza niż zdrowy rozsądek. Właśnie ten mechanizm postanowiła wykorzystać holenderska policja. Stworzyła ona fałszywą stronę z biletami, która do złudzenia przypominała serwisy wykorzystywane przez oszustów. Efekt zaskoczył nawet samych twórców kampanii. Tysiące osób próbowało kupić nieistniejące bilety, nie zauważając sygnałów ostrzegawczych.
Holenderska policja stworzyła fałszywą stronę z biletami
Holenderska policja uruchomiła stronę TicketBewust.nl jako element kampanii edukacyjnej poświęconej oszustwom biletowym. Celem projektu było pokazanie, jak łatwo nawet ostrożni użytkownicy mogą paść ofiarą dobrze przygotowanego oszustwa. Strona wyglądała jak klasyczny sklep internetowy z biletami i oferowała wejściówki na całkowicie wyprzedane wydarzenia.
Jak podkreślił Gijs van der Linden z Narodowego Centrum Zgłoszeń Przestępczości Internetowej, oszuści działają szybko i bardzo przekonująco. W momencie, gdy użytkownik widzi dostępny bilet na wymarzony koncert lub mecz, często podejmuje decyzję pod wpływem emocji. To właśnie ten moment jest najczęściej wykorzystywany przez przestępców. Akcja policji miała uświadomić, że oszustwo internetowe może przytrafić się każdemu.
Przeczytaj także: To najbardziej znienawidzona praca w Holandii. Tyle można na niej zarobić
Jak działała strona TicketBewust.nl?
Strona została zaprojektowana tak, aby wykorzystywać typowe techniki stosowane przez oszustów. Oferowano na niej wyłącznie bilety na wydarzenia, na które w rzeczywistości nie było już żadnych wolnych miejsc. Ceny były atrakcyjne, a opisy sugerowały ograniczoną dostępność i pilną potrzebę zakupu.
Dla bardziej uważnych użytkowników przygotowano jednak subtelne sygnały ostrzegawcze. Można było sprawdzić numer KVK, czyli holenderski odpowiednik rejestru działalności gospodarczej, oraz adres firmy. Te dane nie zgadzały się z rzeczywistością, co było jedną z podpowiedzi, że sklep nie jest autentyczny. Mimo to wiele osób zignorowało te elementy, skupiając się wyłącznie na samej ofercie.
Ponad 3 tysiące osób próbowało kupić fałszywe bilety
Kampania została zrealizowana we współpracy z Fraud Help Desk, platformą Marktplaats oraz innymi partnerami społecznymi. Reklamy fałszywego sklepu pojawiały się właśnie na Marktplaats, gdzie użytkownicy często szukają biletów z drugiej ręki. Holenderski portal security.nl informuje, że oferty dotyczyły koncertów znanych artystów takich jak Lady Gaga, Typhoon czy Roxy Dekker, a także popularnych meczów Ajaxu.
Między 30 października 2025 roku a 11 stycznia 2026 roku reklamy kliknęło ponad 30 tysięcy osób. Na samą stronę trafiło 7402 użytkowników, a aż 3432 z nich podjęły próbę zakupu biletów. Dopiero po kliknięciu w przycisk zakupu byli informowani, że strona jest elementem kampanii edukacyjnej i otrzymywali porady jak unikać oszustw biletowych.